Pakiet korzyści
Gwarancja spokoju, bezpieczeństwa i oszczędności!
Do 10% RABATU
Do 5 lat OCHRONY
Darmowy Transport
OSZCZĘDNOŚĆ
Niska cena usługi w stosunku do naprawy lub zakupu nowego sprzętu!
BEZPŁATNE NAPRAWY SPRZĘTU
Po ustaniu gwarancji producenta w przypadku awarii nie ponosisz kosztów naprawy nawet do 5 lat!
PROFESJONALIZM I KOMFORT
Bardzo szybka naprawa przez wykwalifikowanych i sprawdzonych techników
NOWY SPRZĘT
W przypadku, gdy zostaje uszkodzony produkt, a naprawa jest nieopłacalna bądź niemożliwa, otrzymasz nowy produkt!
Specjalnie dla Ciebie przygotowaliśmy różne PAKIETY KORZYŚCI.
Wybierz dla siebie odpowiedni, który będzie spełniał Twoje oczekiwania.
Pakiet Max KORZYŚCI
Dodatkowa gwarancja na 5 lata
Bezpłatna naprawa sprzętu
Rabat 8%
Pakiet Max KORZYŚCI PREMIUM
Dodatkowa gwarancja na 5 lat
Ochrona od przypadkowych uszkodzeń
Ochrona od nieszczęśliwych
wypadków oraz kradzieży
Bezpłatna naprawa sprzętu
Rabat 10%
Jak to działa? TO PROSTE, przekonaj się!
I tobie może się przytrafić problematyczna sytuacja!
Zapewnij sobie SPOKÓJ
i ZABEZPIECZ SIĘ, korzystając
z DODATKOWEJ GWARANCJI
w ELECTRO.PL!
To PROSTE: telefonicznie zgłaszasz awarię,
serwis naprawia uszkodzony sprzęt
bez dodatkowych kosztów
Telefonicznie zgłaszasz awarię
Serwis naprawia uszkodzony sprzęt
Satysfakcja
bezpieczeństwo użytkowania swojego sprzętu
komfort i wygodę
i przede wszystkim brak ponoszenia kosztów
w przypadku awarii!
Dlaczego WARTO skorzystać z Dodatkowej Ochrony?
Okres, w którym możemy liczyć na wsparcie ze strony producenta na przykład naszej pralki, lodówki, telewizora, czy aparatu, mija szybciej niż nam się wydaje.
Dodatkowe ubezpieczenie sprzętu poza tym, że wydłuża okres, w którym możemy być spokojni o nasz sprzęt, zapewnia bardzo wygodne sposoby naprawy lub wymiany.
Imponuje także kompleksowość obsługi, jaką zapewniają bezgotówkowe rozliczanie napraw w autoryzowanych serwisach, a także - co najważniejsze - Poczucie Bezpieczeństwa.
Codziennie odbieramy telefony od Klientów, którzy pytają o dodatkowe ubezpieczenie sprzętu przy okazji zakupu nowego sprzętu, ponieważ po wezwaniu serwisu i zdiagnozowaniu "starego sprzętu" oraz poniesieniu już wtedy kosztów dojazdu serwisanta i wystawieniu ekspertyzy okazywało się, że naprawa się nie opłaca i korzystniej jest kupić nowy sprzęt. Zdecydowanie większość Klientów z takim bagażem doświadczeń korzysta z tej usługi.
Często również kontaktują się z nami Klienci, którym minął już okres gwarancji producenta i pytają o taką możliwość - Niestety ale nie jesteśmy już w stanie pomóc takim Klientom, ponieważ czas na zakup takiej usługi to maksymalny okres do 60 dni od daty zakupu.
W naszym kraju jeszcze nie wszyscy przekonali się do tego typu usług. Często panuje myślenie, że ktoś próbuje Klientom coś "wcisnąć", tymczasem na zachodzie Europy takie produkty są na porządku dziennym i nikomu nie trzeba uzasadniać ich sensowności.
NAJCZĘSTSZE PYTANIA NASZYCH KLIENTÓW DOTYCZĄCE DODATKOWEJ GWARANCJI
CO TO JEST DODATKOWA GWARANCJA?
Jest to forma ubezpieczenia. W przypadku awarii na podstawie dodatkowych dokumentów, które są dostarczane przy realizacji zamówienia, Klient kontaktuje się telefonicznie z CAS, po czym na tej podstawie zostaje umówiony serwis na naprawę. Współpracujemy z Ergo Hestią.
JAKI JEST ZAKRES DODATKOWEJ GWARANCJI?
W zależności od dostępnych wariantów: Pakiet Mini/Pakiet Max Korzyści: jest to kontynuacja okresu gwarancji producenta, zakres jej obejmuje wszystkie wady fabryczne, usterki funkcjonalne oraz wewnętrzne sprzętu. Pakiet Max Korzyści Premium: jest połączeniem zakresu gwarancji producenta z rozszerzeniem również o uszkodzenia mechaniczne takie, które mógłby spowodować sam użytkownik - takie uszkodzenia nie wchodzą w zakres gwarancji producenta.
OD KIEDY DZIAŁA DODATKOWA GWARANCJA?
Pakiet Mini/Pakiet Max Korzyści: działa po zakończeniu gwarancji producenta przez kolejne lata użytkowania.Pakiet Max Korzyści Premium: działa od pierwszego dnia zakupu przez całe 5 lat.
DO KIEDY MOGĘ KUPIĆ PRZEDŁUŻONĄ GWARANCJĘ?
Pakiet Mini/Pakiet Max Korzyści: z usługi można skorzystać do 60 dni od daty zakupu.UWAGA Tylko w dniu złożenia zamówienia można skorzystać z RABATU na produkt wybierając tę usługę! Pakiet Max Korzyści Premium: z usługi można skorzystać tylko w dniu zakupu.
KIEDY NASTĘPUJE WYMIANA SPRZĘTU?
Wymiana następuje w przypadku, kiedy naprawa jest niemożliwa do wykonania bądź nieopłacalna.
JAKI SPRZĘT OTRZYMAM W PRZYPADKU WYMIANY?
Zagwarantowana jest wymiana na sprzęt o podobnych parametrach technicznych oraz do wartości zakupu, jaką poniósł Klient.
CZY MUSZĘ DOSTARCZYĆ SAMEMU SPRZĘT DO NAPRAWY?
Sprzęt o wadze do 10 kg należy odesłać kurierem lub dostarczyć do najbliższego serwisu. Do sprzętu ważącego powyżej 10 kg serwis przyjeżdża do Klienta.
KTO DOKONUJE NAPRAW I CZY PONOSZĘ JAKIEŚ KOSZTY?
Mimo, że jest to forma ubezpieczenia, naprawy dokonuje autoryzowany serwis producenta, rozliczane są one bezgotówkowo dla Klienta, który nie ponosi żadnych kosztów z tego tytułu.
Oto opinie naszych zadowolonych klientów,
którzy skorzystali z Dodatkowej Gwarancji
Pani Anita z Karpacza:
Dodatkowa Gwarancja zapewnia spokój na długi czas. PolecamPan Rafał z Warszawy:
Niski koszt kolejnych lat gwarancji. Sprzęt zaraz się psuje po upłynięciu standardowej gwarancji producenta. Dodatkowo można ubezpieczyć sprzęt przenośny od zniszczeń wywołanych przez nieostrożność w użytkowniu czy przenoszeniu.Pan Krzysztof z Jabłonna:
Mam nadzieję że koszt Dodatkowej Gwarancji okaże się zmarnowanymi pieniędzmi, gdyż wolałbym aby nic się nie popsuło :-) ale oczywiście wolę spać spokojnie, dlatego wykupiłem Przedłużoną Gwarancję - just in case :-)Pani Justyna z Pruszkowa:
Witam! z Przedłużonej Gwarancji skorzystałam i z problemów się śmiałam! Mam zawsze święty spokój!Pan Radosław z Pyrzyc:
Za symboliczną dopłatę mam dodatkowe 12 miesięcy spokoju o zakupiony sprzęt. Polecam!!!Pan Maciej z Warszawy:
Dodatkowa Gwarancja to dodatkowe godziny spokojnego snu. Nie muszę się martwić, że sprzet przysłowiowo odmówi działania "dwa dni po gwarancji". Dzięki rozszerzonej gwarancji nie martwię się o sprzęt nawet do 5 lat od czasu jego zakupu!Pan Marek z Łodzi:
Sprawa czysto ekonomiczna, kto potrafi liczyć ten wie a do tego komfort spokoju dodatkowego roku.
Zobacz i porównaj, ile możesz zaoszczędzić w przypadku najczęstszych awarii sprzętu, które mogą się zdarzyć
podczas codziennego użytkowania jeśli skorzystasz z naszych PAKIETÓW KORZYŚCI.
informacja dostępna w większej rozdzielczości
| AGD | Awaria | Koszt | Pakiet MINI i Max KORZYŚCI |
Pakiet Max KORZYŚCI PREMIUM |
|---|---|---|---|---|
| AWARIA | Bęben | ok. 65% wartości sprzętu |
 |
 |
| Agregat | ok. 70% wartości sprzętu |
|
|
|
| Pompa | ok. 55% wartości sprzętu |
|
|
|
| Programator | ok. 65% wartości sprzętu |
|
|
|
| PRZYPADKOWE USZKODZENIE | Przepięcie prądu | ok. 65% wartości sprzętu |
|
|
| Uderzenie w matrycę np. zabawką dziecka |
nienaprawialne/ nieopłacalna naprawa |
|
||
| Telewizor spadł w wyniku wypadku | nienaprawialne/ nieopłacalna naprawa |
|
||
| Kradzież | |
| RTV | Awaria | Koszt | Pakiet MINI i Max KORZYŚCI |
Pakiet Max KORZYŚCI PREMIUM |
|---|---|---|---|---|
| AWARIA | Matryca | ok. 75% wartości sprzętu |
|
|
| Płyta główna | ok. 60% wartości sprzętu |
|
|
|
| Zasilacz | ok. 10% wartości sprzętu |
|
|
|
| Panel sterujący | ok. 45% wartości sprzętu |
|
|
|
| PRZYPADKOWE USZKODZENIE | Przepięcie prądu | ok. 65% wartości sprzętu |
|
|
| Uderzenie w matrycę np. zabawką dziecka |
nienaprawialne/ nieopłacalna naprawa |
|
||
| Telewizor spadł w wyniku wypadku | nienaprawialne/ nieopłacalna naprawa |
|
||
| Kradzież | |
| IT | Awaria | Koszt | Pakiet MINI i Max KORZYŚCI |
Pakiet Max KORZYŚCI PREMIUM |
|---|---|---|---|---|
| AWARIA | Moduł sterujący | ok. 40% wartości sprzętu |
|
|
| Klawiatura | ok. 10% wartości sprzętu |
|
|
|
| Zasilacz | ok. 10% wartości sprzętu |
|
|
|
| Płyta główna | ok. 45% wartości sprzętu |
|
|
|
| PRZYPADKOWE USZKODZENIE | Zapiaszczenie aparatu/ upadek | nienaprawialne | |
|
| Zalanie laptopa, telefonu komórkowego/ upadek |
w większości przypadków nienaprawialne | |
||
| Przepięcie prądu | ok. 50% wartości sprzętu |
|
||
| Kradzież | |