DSC-H20 to aparat z dużym zoomem i zaawansowanymi funkcjami. Posiada matrycę typu Super HAD CCD wielkości 1/2,3 cala o rozdzielczości 10,1 miliona pikseli. Wysoki ekwiwalent czułości matrycy ułatwi wykonanie ostrego, nieporuszonego zdjęcia przy słabym oświetleniu. Monitor wielkości 3 cala cala umożliwi w terenie obejrzenie wykonanych zdjęć lub ujęć filmowych. Różne programy pełnej automatyki ekspozycji pozwolą wykonać dobre zdjęcie w każdej sytuacji. Aparat umożliwia rejestrowanie sekwencji wideo z rozdzielczością 1280 x 720 pikseli, z prędkością 30 klatek na sekundę.

Sony DSC-H20 wyróżniają następujące cechy:

- efektywna rozdzielczość 10,1 megapiksela - bardzo wysoka jakość obrazu i szczegółowe powiększenia
- procesor BIONZ - duża szybkość działania i wysoka rozdzielczość obrazu
- obiektyw Carl Zeiss Vario-Tessar z dużym, 10-krotnym zoomem optycznym
- funkcja zapisu filmu HD 720p - nagrywanie wyraźnego, szczegółowego obrazu HD w tempie 30 klatek na sekundę oraz dźwięku stereo
- optyczny stabilizator obrazu SteadyShot - kompensacja drgań aparatu przy fotografowaniu z ręki, zwłaszcza w słabym świetle lub przy większych poziomach zoomu
- 3-calowy ekran Clear Photo LCD plus o rozdzielczości 230 000 pikseli
- ulepszona funkcja migawki na uśmiech automatycznie wyzwalająca migawkę, gdy fotografowana osoba uśmiecha się: teraz łatwiejsza w użyciu dzięki regulowanemu progowi uśmiechu
- ulepszona technologia rozpoznawania twarzy z możliwością nadania priorytetu dzieciom / dorosłym - wyraźniejsze portrety dzięki szybkiemu śledzeniu obiektów. Wykrywanie ruchu twarzy i pamięć wybranej twarzy
- inteligentne rozpoznawanie sceny - łatwiejsze zdjęcia dzięki możliwości doboru najlepszych ustawień w trudnych warunkach, takich jak portrety o zmierzchu czy zdjęcia pod światło
- wyjście HD do wyświetlania filmów i fotografii na telewizorze HD (przy użyciu oferowanego oddzielnie przewodu). Funkcja PhotoTV HD poprawiająca wyświetlanie fotografii na kompatybilnym telewizorze BRAVIA
- funkcja Photomusic (pokaz slajdów HD) wyświetlanie fotografii i ujęć filmowych HD z efektami i muzyką na ekranie LCD lub podłączonym telewizorze HD
- mocna lampa błyskowa o zwiększonym zasięgu, umożliwiająca oświetlenie obiektów o zmierzchu i nocą
- wbudowane w aparat funkcje do retuszu zdjęć, takie jak kadrowanie, korygowanie zaczerwienienia oczu i filtry artystyczne
- program Picture Motion Browser ułatwiający zarządzanie zdjęciami, ich wyszukiwanie i wyświetlanie na komputerze